在剛剛過去的3月份，北京化工集團接訴即辦工作在市管企業考核中取得排名并列第一的好成績，這是北京化工集團黨委在市國資委黨委正確領導下，深入開展黨史學習教育，下大力氣抓好接訴即辦工作，在“我為群眾辦實事”工作方面取得的又一成果。
作為一個有著60多年歷史的市屬國有企業，北京化工集團黨委始終將解決職工群眾的操心事、煩心事、揪心事作為頭等大事來抓。今年以來，集團黨委以開展黨史學習教育為契機，將深化接訴即辦工作作為“我為群眾辦實事”的重要抓手，提高思想認識、健全工作機制、提高辦事效率、有力推動工作，得到職工群眾的認可和肯定。
始終堅持黨建引領，將黨的領導貫穿于接訴即辦工作全過程；以“主動治理、未訴先辦”為原則，將矛盾化解在萌芽狀態；堅持高位推動、上下緊抓、狠抓落實。集團建立月度定期調度機制，緊扣“七有”“五性”，聚焦高頻、重點、難點問題，精準研究、精準推動；定期研究歷史遺留問題和職工群眾集中訴求，做到主要領導親自安排部署，主管領導統籌協調，具體負責部門和責任人員逐一落實。
針對群眾訴求反映強烈的高頻、重點、難點問題，采取“現場會+調度會”的形式，直奔現場、直奔問題，推動問題落實落地有效解決，打通服務群眾的“最后一公里”。“群眾利益無小事”，作為主責部門和主責人員，集團辦公室以及相關單位的具體經辦人員，面對群眾訴求，總是耐心細致、潤物無聲，在全力幫助職工群眾解決困難、問題的同時，也得到職工群眾的理解和支持。